Pintura y carrocería Golden Auto

PREGUNTAS FRECUENTES

Golden Auto Body & Paint está completamente equipado con un taller de última generación y brinda servicios de carrocería, armazón y pintura para todas las marcas y modelos. Eliminemos las conjeturas al brindar servicios de reparación de colisiones de automóviles de alta calidad. Si no encuentra la información que busca en nuestras Preguntas Frecuentes, puede comunicarse con nosotros al 310.207.4003 y uno de nuestros profesionales capacitados estará encantado de ayudarlo.

P: ¿Puedo llevar mi vehículo a cualquier lugar que desee para repararlo?

A: si. Su compañía de seguros puede recomendar un taller, pero en última instancia, la elección de una instalación de reparación depende de usted. Es ilegal que una compañía de seguros lo obligue a obtener un presupuesto de un determinado taller o que su vehículo sea reparado por un determinado centro de reparación.

P: ¿Necesito obtener varias estimaciones?

R: No. La ley del estado de California requiere solo una estimación si su compañía de seguros o un tercero paga la reparación de su vehículo dañado. Si la empresa cuestiona su estimación, es su responsabilidad obtener una segunda cotización o cualquier cotización adicional. Al igual que con cualquier otro servicio importante que haya realizado, le recomendamos que haga muchas preguntas y consulte con amigos y familiares para obtener referencias antes de tomar una decisión. No deje que el precio sea el único factor decisivo.

P: ¿Cuál es la diferencia entre las piezas OEM, LKQ, aftermarket y QRP?

R: La jerga de la industria puede ser difícil de descifrar. Aquí hay un desglose rápido de las diferencias. Las piezas OEM (fabricante de equipos originales) son aquellas fabricadas por el fabricante de su vehículo. Las piezas LKQ (Like Kind Quality) provienen de vehículos recuperados y se limpian para su uso en reparación de automóviles. Las piezas del mercado de accesorios no son fabricadas por el fabricante de su vehículo y se ofrecen a un costo menor que las OEM, pero pueden no ser la combinación perfecta para su vehículo. A veces también se conocen como piezas QRM (piezas de repuesto de calidad).

P: ¿Cuándo puedo llevar mi coche para repararlo?

R: Hacemos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer sus necesidades. Danos una llamada para programar su vehículo para reparaciones.

P: ¿Tendré que pagar un deducible?

R: Consulte su póliza de seguro de automóvil o hable con su agente, pero la mayoría de los deducibles deben pagarse al centro de reparación en el momento del servicio.

P: ¿Cuánto tiempo tomará reparar mi auto una vez que lo deje?

R: Cuando evaluamos el daño, le daremos una fecha de finalización estimada en función de los daños y las necesidades de reparación de su automóvil. Tenga en cuenta que es posible que debamos ajustar esa fecha anticipada en función de los daños adicionales encontrados al hacer reparaciones o si estamos esperando los detalles de su compañía de seguros. Nuestro personal se compromete a mantenerlo actualizado sobre su proceso de reparación. Si alguna vez tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros.

P: ¿Puedo alquilar un auto mientras mi auto está en su tienda?

R: Consulte su póliza y / o llame a su compañía de seguros para averiguar si tiene cobertura de alquiler y cuáles son sus limitaciones específicas. Podemos ayudarlo a hacer arreglos de alquiler de autos con Enterprise Rent-A-Car®.

P: ¿Tendré una garantía sobre el trabajo que completes?

R: Sí, ofrecemos una garantía de por vida durante el tiempo que sea propietario de su vehículo.

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Especialistas en reparación de colisiones desde 1987
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